JAYAPURA, Lapbiru.com — Gubernur Papua Matius D. Fakhiri ( MDF)menilai pelayanan di RSUP Jayapura sudah berada pada standar yang baik dan layak menjadi contoh bagi rumah sakit pemerintah lainnya di Tanah Papua.
Penilaian itu disampaikan MDF saat meninjau langsung berbagai fasilitas dan layanan kesehatan di RSUP Jayapura, Selasa (9/6/2026). Dalam kunjungan tersebut, ia melihat kondisi rumah sakit, berdialog dengan pasien, tenaga kesehatan, hingga manajemen rumah sakit.
Kesan positif langsung dirasakan MDF saat memasuki lingkungan rumah sakit milik Kementerian Kesehatan tersebut.
“Kesan pertama yang saya rasakan, rumah sakit ini sudah seperti yang saya harapkan. Meskipun ini rumah sakit, suasananya tidak membuat kita merasa sedang berada di rumah sakit,” katanya.
Selama kunjungan, Gubernur meninjau sejumlah unit pelayanan. Mulai dari poliklinik rawat jalan, ruang rawat inap, Intensive Care Unit (ICU), Stroke Care Unit, hingga fasilitas Cath Lab, Instalasi Radiologi, dan Instalasi Gawat Darurat (IGD).
Tak hanya melihat fasilitas, MDF juga menyempatkan diri berbincang langsung dengan pasien yang sedang menjalani perawatan maupun pemeriksaan kesehatan.
Direktur Utama RSUP Jayapura, dr. Petronella Marcia Risamasu, M.Ked.Trop., mengatakan kunjungan tersebut memberi kesempatan bagi Pemerintah Provinsi Papua untuk melihat secara langsung kualitas layanan yang diberikan rumah sakit kepada masyarakat.
Menurutnya, Gubernur secara khusus ingin mendengar pengalaman pasien selama mendapatkan pelayanan di RSUP Jayapura.
“Bapak Gubernur berdialog langsung dengan pasien dan mendengarkan tanggapan mereka mengenai pelayanan yang diberikan. Dari hasil dialog tersebut, masyarakat menyampaikan respons yang positif terhadap layanan RSUP Jayapura,” ujar dr. Petronella.
Dari hasil peninjauan dan dialog tersebut, Mathius mengaku semakin yakin bahwa kualitas pelayanan menjadi salah satu keunggulan utama RSUP Jayapura.
Ia menilai tenaga kesehatan di rumah sakit tersebut bekerja dengan profesional dan tetap mengedepankan keramahan dalam melayani pasien.
“Seluruh tenaga kesehatan terlihat ramah, profesional, dan memberikan pelayanan yang luar biasa. Masyarakat yang saya temui dan saya tanyai juga mengaku senang berobat ke sini karena merasa dilayani dengan baik,” ungkapnya.
MDF berharap standar pelayanan yang telah dibangun RSUP Jayapura dapat terus dipertahankan. Bahkan, ia ingin rumah sakit tersebut menjadi rujukan bagi rumah sakit pemerintah lainnya di Papua dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Saya berharap rumah sakit pemerintah lainnya di Provinsi Papua dapat menjadikan rumah sakit ini sebagai contoh. Kita harus bersama-sama menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Tanah Papua,” tegasnya.
Selain mengapresiasi pelayanan yang diberikan, Gubernur juga menegaskan komitmen Pemerintah Provinsi Papua untuk terus mendukung peningkatan akses layanan kesehatan bagi masyarakat. Menurutnya, sinergi antara pemerintah pusat, pemerintah daerah, dan fasilitas kesehatan menjadi faktor penting untuk memastikan masyarakat memperoleh pelayanan kesehatan yang maksimal.
Menutup kunjungannya, MDF berpesan kepada direksi dan seluruh tenaga kesehatan RSUP Jayapura agar terus menjaga budaya pelayanan prima serta memperkuat kerja sama dalam memberikan layanan terbaik bagi warga Papua.
